Über Jahrzehnte lief die Erhebung so: An festgelegten Zählpunkten stand Personal und erfasste in definierten Zeitfenstern – etwa drei Stunden an einem Donnerstag und einem Samstag –, wie viele Menschen vorbeikamen. Die Werte wurden auf Tages- und Wochenwerte hochgerechnet und mit anderen Städten verglichen.
Das Verfahren ist transparent und robust. Es hat nur zwei strukturelle Schwächen: Es ist teuer, und es ist punktuell. Ein Regenschauer, ein Feiertag, eine Baustelle oder ein Ferientermin verzerren den Zähltag – und dieser eine Tag repräsentiert dann ein ganzes Jahr.
Was Bewegungsdaten daran ändern
Statt weniger exakter Punkte liefern Bewegungsdaten viele geschätzte. Damit verschiebt sich, was überhaupt beobachtbar wird:
- Verlauf statt Stichtag: Frequenz über alle Tage des Jahres, nicht an zwei Terminen
- Tagesgang: Verteilung über Stunden – wann füllt sich eine Lage, wann leert sie sich?
- Wochenmuster: Unterschiede zwischen Wochentagen, Samstagen und verkaufsoffenen Sonntagen
- Saisonalität: Sommerloch, Vorweihnachtszeit, Ferieneffekte
- Ereigniswirkung: Wie verändert ein Wochenmarkt, ein Stadtfest oder eine Sperrung die Frequenz?
- Herkunft: Woher kommen die Passanten? Das kann eine Handzählung prinzipiell nicht liefern
- Rückwirkende Betrachtung: Auswertungen für zurückliegende Zeiträume, an die im Vorfeld niemand gedacht hat
Die Praxis geht inzwischen entsprechend vor: Auch Industrie- und Handelskammern setzen bei Frequenzerhebungen in Innenstädten zunehmend auf Bewegungsdaten statt auf reine Stundenzählungen – häufig mit Messungen an zahlreichen Terminen über mehrere Wochen und an mehreren Abschnitten einer Fußgängerzone. Was daraus für Einzelhandelskonzepte folgt, behandelt die nächste Seite.
Was dabei zu beachten ist
Es wird etwas anderes gemessen. Die Handzählung erfasst Personen, die eine Linie überqueren. Bewegungsdaten erfassen Aufenthalte in einer Fläche ab einer Mindestdauer. Beide Werte können deutlich auseinanderliegen, ohne dass einer falsch wäre – siehe Grenzen der Aussagekraft.
Anwohner und Beschäftigte. Ob sie mitgezählt werden, verändert das Ergebnis erheblich. In Wohnlagen kann der Anwohneranteil einen großen Teil der Frequenz ausmachen. Klären Sie das vor jedem Vergleich – die Mechanik erklärt Von der Messung zur Kennzahl.
Der Abschnitt muss stimmen. Ein Geofence über eine ganze Fußgängerzone mittelt starke Unterschiede weg. Üblich und sinnvoll sind Abschnitte zwischen zwei Querstraßen – so, wie es auch bei Handzählungen Zählpunkte gab.
Vergleiche brauchen gleiche Methode. Ein Vorjahresvergleich ist nur belastbar, wenn Panel, Filter und Gebietsabgrenzung unverändert geblieben sind.
Die Kombination ist stärker als beides einzeln
Der überzeugendste Aufbau nutzt beide Verfahren: Bewegungsdaten liefern den kontinuierlichen Verlauf, eine Referenzzählung oder eine stationäre Zählstelle liefert an einem Punkt den exakten Wert. Aus dem Abgleich entsteht ein Korrekturfaktor, der die Absolutwerte deutlich verbessert – und gleichzeitig eine unabhängige Bestätigung, die in Gremien Gold wert ist. Mehr dazu unter Datenqualität.
Was in einer Frequenzauswertung stehen sollte
- Abschnitt und exakte Gebietsabgrenzung (am besten als Karte)
- Zeitraum, zeitliche Auflösung und Vergleichszeitraum
- Datengrundlage und Panelgröße
- Ob Anwohner und Beschäftigte enthalten sind
- Mindestaufenthaltsdauer
- Ob und wie kalibriert wurde
- Eine Aussage zur Schwankungsbreite
Typische Anwender
Städte und Citymanagement, Industrie- und Handelskammern, Handelsverbände, Immobilieneigentümer und Filialisten. Die Fragestellungen unterscheiden sich, das Datenbedürfnis ist ähnlich: eine belastbare, wiederholbare Kennzahl für die Attraktivität einer Lage. Wie daraus Innenstadtarbeit wird, steht unter Innenstadt und Citymanagement; für die Standortentscheidung einzelner Unternehmen siehe Standortanalyse.